Polityka prywatności

Aktualizacja: 29.09.2026 r.

1. Kto administruje danymi?

Serwis eBiurokrata.pl prezentuje dwie powiązane oferty obsługiwane przez dwa odrębne podmioty. Administratorem danych jest podmiot właściwy dla tematu Twojego zapytania:

• Księgowość, księgowość online, zmiana biura rachunkowego i sprawy związane z rozpoczęciem obsługi księgowej: BIUROKRATKA BIURO RACHUNKOWO - USŁUGOWE WIOLETTA CZAPIEWSKA, NIP 915 138 79 12, REGON 221933953, adres siedziby: ul. gen. Józefa Hallera 8, 83-220 Skórcz. Dodatkowe miejsce wykonywania działalności i faktyczne biuro obsługi klientów: ul. Główna 28, 83-220 Skórcz.
• Kredyty hipoteczne, gotówkowe i finansowanie firm: BIUROKRATA Biuro Rachunkowo-Usługowe Szymon Maleszka, NIP 593 263 50 18, REGON 523635794, adres rejestrowy: ul. Dworcowa 27B/10, 83-130 Pelplin.

W sprawach dotyczących księgowości możesz skontaktować się przez formularz serwisu lub pod adresem biurokratka@telesat.com.pl. W sprawach dotyczących kredytów i finansowania właściwy adres kontaktowy to szymon.maleszka@lendi.pl. Telefon kontaktowy: 575 648 381. Spotkania z klientami odbywają się przede wszystkim w biurze przy ul. Głównej 28 w Skórczu, po wcześniejszym umówieniu.

2. Formularz kontaktowy i kontakt z biurem

W formularzu możesz podać imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, temat i treść wiadomości. Możesz też poprosić o oddzwonienie. W zależności od wybranego tematu zapytanie jest obsługiwane przez właściwy z podmiotów wskazanych powyżej. Jeśli wiadomość dotyczy obu obszarów, dane mogą zostać przekazane pomiędzy tymi podmiotami wyłącznie w zakresie potrzebnym do udzielenia odpowiedzi i dalszej obsługi sprawy.

Dane wykorzystujemy do obsługi zapytania, kontaktu w sprawie wskazanej w wiadomości oraz – jeśli kontakt prowadzi do współpracy – podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy lub realizacji umowy. Podstawą przetwarzania może być art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a w przypadku zwykłej korespondencji art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze zapytań i prowadzeniu komunikacji.

3. Czy podanie danych jest obowiązkowe?

Podanie danych jest dobrowolne, ale potrzebujemy co najmniej jednej skutecznej formy kontaktu. Jeśli prosisz o oddzwonienie, wymagany jest numer telefonu. W pozostałych przypadkach wymagany jest adres e-mail.

4. Jak długo przechowujemy dane?

Korespondencję przechowujemy przez okres potrzebny do obsługi zapytania i dalszego kontaktu. Jeśli rozpocznie się współpraca, dane mogą być przechowywane przez okres wymagany do realizacji umowy, wykonania obowiązków prawnych oraz do upływu właściwych terminów dochodzenia lub obrony roszczeń. Nie ustalamy sztucznego jednego okresu dla wszystkich wiadomości, ponieważ zależy on od charakteru sprawy.

5. Komu mogą być przekazywane dane?

Dostęp do danych mogą otrzymać podmioty świadczące usługi niezbędne do prowadzenia strony i komunikacji, w szczególności dostawca hostingu, poczty elektronicznej oraz usług IT – wyłącznie w zakresie potrzebnym do świadczenia tych usług. W przypadku zapytania obejmującego zarówno księgowość, jak i finansowanie, dane mogą zostać przekazane pomiędzy wskazanymi wyżej administratorami w zakresie koniecznym do obsługi sprawy.

6. Analityka, reklamy i ustawienia prywatności

Strona jest technicznie przygotowana do korzystania z Google Analytics i pomiaru konwersji Google Ads. Dopóki identyfikatory tych usług nie zostaną aktywowane, zewnętrzne tagi Google nie są ładowane. Po ich uruchomieniu narzędzia analityczne i marketingowe będą aktywowane dopiero zgodnie z wyborem użytkownika dokonanym w panelu ustawień prywatności.

Jeśli wyrazisz zgodę na analitykę, dane mogą być używane do mierzenia odwiedzin i sposobu korzystania z serwisu. Jeśli wyrazisz zgodę na funkcje marketingowe, dane mogą być używane do pomiaru skuteczności reklam i konwersji. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać z poziomu przycisku „Ustawienia prywatności”, który pojawi się po aktywacji tych narzędzi.

Po aktywacji usług Google ich dostawcą będzie Google Ireland Limited. W zależności od sposobu świadczenia usług dane mogą być przetwarzane również poza Europejskim Obszarem Gospodarczym na zasadach stosowanych przez Google. Szczegółowe informacje są dostępne w dokumentacji prywatności Google.

7. Dane techniczne i logi serwera

Hosting może zapisywać standardowe logi techniczne związane z połączeniem z serwerem, bezpieczeństwem i diagnostyką błędów. Serwis sam nie tworzy profilu użytkownika na podstawie tych logów.

8. Twoje prawa

W zakresie przewidzianym przez RODO możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych, a także wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Informacje o sposobie złożenia skargi są dostępne na uodo.gov.pl.

9. Zautomatyzowane decyzje

Dane przesyłane przez formularz kontaktowy nie są wykorzystywane przez nas do podejmowania wobec Ciebie decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

10. Zmiany polityki

Politykę możemy aktualizować, jeżeli zmieni się sposób działania serwisu, wykorzystywane narzędzia albo wymagania prawne. Data aktualnej wersji jest podana na początku dokumentu.